A: Le délai de livraison varie selon le type de produit : ✦ Livraison des échantillons : 3 à 5 jours ouvrables ✦ Produits standards : 3 à 5 jours ouvrables ✦ Produits personnalisés : 7 à 15 jours ouvrables ✦ Personnalisation du moule (si nécessaire) : Négociable selon la difficulté réelle de la personnalisation

Nous assumons l'entière responsabilité de tous les problèmes de qualité de nos produits. Dès qu'un problème de qualité est confirmé, nous proposons des solutions telles que le remplacement, la réparation ou le remboursement, selon la situation, afin de garantir la satisfaction du client.

Oui, les échantillons sont gratuits. Cependant, les frais de livraison express sont à la charge du client.